按志愿者彭琳淞的经验，现在的护工很难找，一听是要去照顾密切接触者都被拒绝，不过很多武汉当地的志愿者看到求助帖后，会主动联系孩子家人提供看护帮助。
崔丽是武汉本地的一位志愿者，2月14日中午到湖北省妇幼保健院，照顾11个月大的林若希。
林若希家在武汉市洪山区，从祖辈到孙辈一家九人，七人确诊新冠肺炎住院。和孩子一起在家隔离期间，若希也出现干咳，2月13日经CT检查为左肺上叶肺炎。
看到若希妈妈的求助信息后，志愿者们连夜和武汉市儿童医院、湖北省妇幼保健院协调到凌晨4点，最终入住医院。
但孩子需要有一个健康人来照顾，由于找不到护工，彭琳淞只好将照护信息发到武汉本地志愿者群中。两个小时内，有近20名志愿者联系了他，最后确定了有照护经验的两名志愿者来照顾若希。
社区工作超负荷，“留守儿童”应集中照料疏导心理
疫情之下，街道、社区仍是照料留守老人、孩子的主要力量。志愿者更多的工作，是搭建起患者和社区的桥梁、传递信息、辅助照护。
居委会了解小宏的情况，此前一直帮忙接送小宏和奶奶去医院，郑先生因小区封闭管理无法帮忙照顾小宏时，居委会派出社区工作人员对接郑先生的工作，带着他给奶奶送生活用品。不过居委会工作人员称，目前已有几位工作人员被感染，工作太多，他们忙不过来，没法派专人帮忙照顾孩子，只能建议到隔离酒店居住。
不同社区目前可给出的保障不同。以张令所在社区为例，所有密切接触者都需隔离在酒店，这是9岁的女儿明明获得照料的原因之一。
