拥有600多平方公里中心城区、2400多万常住人口，上海这座超大城市近年来面临交通拥堵、人口增多且老化、社区治理不到位等问题。如何破解这些难题，成为上海乃至全国提高城市管理水平的“必修课”。
“一流城市要有一流治理”“垃圾分类工作就是新时尚”“要注重在科学化、精细化、智能化上下功夫”“让老年人老有所养、生活幸福、健康长寿是我们的共同愿望”……习近平总书记去年11月在上海考察时的重要指示，犹在耳边。
近一年来，在总书记的殷切嘱托下，一项项“润物细无声”的改变在申城发生：全力实施垃圾分类且定时投放，大力推行老有所养、老有所乐，深化城市管理科学化、精细化、智能化……
民生“小事”皆大事，一枝一叶总关情。随着“绣花”般精细治理持续推进，上海正在成为一座更加“有温度”的城市。
老年人在上海市虹口区市民驿站嘉兴路街道第一分站聊天(8月30日摄)。 新华社记者 刘颖 摄
“头脑”聪明“四肢”有力 精细化治理多了智能支撑
“城运中心呼叫10号督察员!请报告你目前的位置。”
“10号督察员收到，我正在陆家嘴连廊巡防，现在人流平稳，交通有序，一切正常。”
……
放下手中的对话机，上海市浦东新区城市运行综合管理中心指挥员的眼睛还盯着面前的无缝屏幕。
工作人员在上海市浦东新区城市运行综合管理中心内工作(8月31日摄)。新华社记者 方 摄
在这块大屏幕上，实时跳动着城市的各种“体征”数据，包括接警数、实有人口、地铁故障，等等。浦东1200多平方公里的土地上一旦察觉有信息异常，会在第一时间上传到这个“城市大脑”中。
去年11月，习近平总书记来到浦东新区城市运行综合管理中心，通过中心的大屏幕了解上海城市精细化管理情况。
“总书记强调，一流城市要有一流治理，要注重在科学化、精细化、智能化上下功夫。我们一直在思考，如何贯彻落实好总书记的要求，让‘城市大脑’运行得更高效。”浦东新区应急管理局副局长王说。
