清北网校相关负责人介绍，为了帮助各校老师熟悉直播系统，清北网校专门制作了线上使用手册，详细介绍了课前、课中、课后各阶段的操作步骤及相关功能的使用方法。同时，2月2日起，清北网校每日会安排4场线上培训，面向教师及各校管理员进行详细的系统使用演示。此外，每天早8:00至晚12:00清北网校还配备了专人实时响应，以确保第一时间能够帮助校方和老师解决各类使用问题。
授课教师在调试直播系统
据了解，清北网校“空中课堂”整体依托字节跳动的底层技术能力。上线前，相关技术团队进行了多次千万级别的压力测试，专门对线上控制台做了适配设置，并对学生观看直播定期进行流巡检，确保支持各校在线授课高质量完成。“希望能在这段特殊的时期，为各地学生提供稳定、流程、不卡顿的在线课堂体验。”清北网校相关负责人说。
目前，广东省广州市第三中学、北京外国语大学附属苏州湾外国语学校、贵州省贵阳市第七中学等学校及武汉市、龙岩市、福州市鼓楼区、厦门市思明区等地区均已共同开设“空中课堂”。
公开资料显示，清北网校已曾获湖北省电教馆、陕西省教育厅、四川省教育厅、海口市教育局等推荐，列入免费教学服务平台名单。四地中小学可以通过教育厅官方网站或官方新媒体获得入口，加入清北网校教育平台进行直播授课。
