未来，天际汽车用户可以在E星荟用户服务平台(天际汽车APP)上进行充电、保险、救援、取送车、代步车、维保等服务的预约，用户还可以在平台上进行结算，获得全时、全域、全程的服务。
针对于电动汽车用户最大的痛点和难点之一充电，天际汽车布局了10大充电解决方案：便携充电、私桩配套、私桩共享、移动补电、公共充电、上门取车充电、快充电站、网店专属充电、天际中心免费充电、车主互充。天际汽车还将在全国建设100座快充电站，投入1000台移动服务车，10000根专属充电桩，联合10大运营公司打通平台，可利用超过10万根公共充电资源，打造互通、互联的充电体系。
“产品即服务，汽车的边界早已从出行延伸到生活。我们将以E星荟用户服务平台为载体，融合线上线下服务资源，彻底打通车内、外使用场景，全面链接智慧生活。”张海亮表示。近期，天际汽车签约多家优质服务合作伙伴，如华胜集团、联行科技、中国人保、太平洋保险、e代驾、平安保险等，持续为365全场景服务品牌赋能，致力于为用户带来更高的服务效率。
